सेल विजिलेंस एक पारदर्शी और मजबूत शिकायत प्रबंधन नीति को बढ़ावा दे रही है

आसनसोल(अमन राय ): सेल विजिलेंस केवल सेल के कर्मचारियों और/या मामलों के बारे में शिकायत लेती है और गुमनाम या छद्म नाम से की गई शिकायत पर विचार नहीं करती है। शिकायत सीधे सीवीओ या एसीवीओ को उनके विजिलेंस पेज पर उपलब्ध डाक पते पर लिखित संचार/पत्र के साथ-साथ सेल वेबसाइट- www.sAIL.co.in के विजिलेंस पेज पर "शिकायत दर्ज करें" लिंक के माध्यम से दर्ज की जा सकती है। हालाँकि, सीवीओ या एसीवीओ को प्रतिलिपि के रूप में चिह्नित शिकायत पर विचार नहीं किया जाएगा। शिकायत में तथ्यात्मक विवरण, सत्यापन योग्य तथ्य और संबंधित मामले शामिल होने चाहिए। यह अस्पष्ट नहीं होना चाहिए या व्यापक सामान्य आरोप शामिल नहीं होने चाहिए। प्रशासनिक मुद्दों पर एक शिकायत आवश्यक कार्रवाई के लिए संबंधित नामित प्राधिकारी को भेजी जाएगी। इसके अलावा, आरोपों का सार उस कर्मचारी(कर्मचारियों) के साथ साझा किया जा सकता है जिनका नाम शिकायत में आया है। यदि यह पाया जाता है कि शिकायत दुर्भावनापूर्ण, झूठी या परेशान करने वाली है और अधिकारियों को परेशान करने के इरादे से दायर की गई है, तो अभियोजन शुरू करने सहित उचित कार्रवाई की जाएगी। शिकायतकर्ता के विरुद्ध अनुशंसा की जा सकती है |